Gratis verzending bij bestellingen vanaf €200

Typically respond within 24 hours

How can we help?

Our research support team is here to assist with orders, product questions, documentation and more.

Email Us

Looking for your order?Track your order status, shipping updates and tracking number — no account needed.

Neem contact op

Kunt u uw antwoord hierboven niet vinden? Stuur ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Veelgestelde vragen

Everything you need to know about our research peptides

How can we help?

Neem contact op

Veelgestelde vragen

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Roemenië?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Griekenland?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Hongarije?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Tsjechië?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Polen?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Duitsland?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Oostenrijk?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Italië?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Spanje?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Portugal?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar België?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Nederland?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Frankrijk?

Wat zijn peptiden?

Bieden jullie bulkkortingen en groothandel aan?

Welke productvormen zijn momenteel beschikbaar?

Biedt u een korting of promotiecode voor de eerste bestelling?

Wanneer komt een uitverkocht product weer op voorraad?

Kunnen kwantumkortingen, promotiecodes, spaarpunten of andere kortingen worden gecombineerd?

Waarom is mijn coupon, beloning of promotie bij het afrekenen geweigerd?

Waar kan ik me aanmelden voor een affiliate- of partnerprogramma en actuele beloningsopties of voorwaarden controleren?

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren, of artikelen toevoegen of verwijderen?

Wat moet ik doen als een artikel ontbreekt, verkeerd of beschadigd is?

Wat betekenen de bestelstatussen en updates over de tracking?

Wat moet ik doen als mijn betaling in behandeling is, verlopen is of de referentie niet wordt herkend?

Wat moet ik doen als ik een verkeerd e-mailadres heb ingevuld en geen toegang heb tot de tracking?

Hoe verwerkt en deelt Crystal Peptides mijn persoonsgegevens?

Hoe kan ik de officiële website en contactgegevens van Crystal Peptides controleren?

Welke verbruiksartikelen zijn nodig voor laboratoriumonderzoek?

Verkoopt u laboratoriumspuiten of alcoholdoekjes?

Wordt bacteriostatisch water bij peptidebestellingen meegeleverd?

Wat moet ik doen als ik na het gebruik van een product blauwe plekken of een andere reactie ervaar?

Kunt u een reconstitutieverhouding voor GHK-Cu of retatrutide aanbevelen?

Kunnen verschillende peptiden in dezelfde spuit worden gecombineerd?

Wat moet ik doen als er materiaal onopgelost in een flacon achterblijft?

Hoe moet een geopend flacon bacteriostatisch water worden behandeld?

Kunt u een stapsgewijze instructie voor de reconstitutie van peptiden geven?

Wat is bacteriostatisch water?

Kan de peptidecalculator worden gebruikt om een dosis of spuiseenheden te bepalen?

Wat moet ik doen na een gemiste dosis?

Kunt u een product of combinatie aanbevelen, advies geven over interacties of aangeven wanneer resultaten te verwachten zijn?

Is het legaal om onderzoeksproducten in mijn land te kopen?

Wat is uw terugbetalingsbeleid?

Naar welke landen levert u momenteel?

Is expresbezorging beschikbaar?

Welke vervoerder bezorgt mijn bestelling?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Nieuw-Zeeland?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Australië?

Welke verzendopties zijn momenteel beschikbaar naar Zweden?

Geschatte levertijden en vertragingen bij de vervoerder?

Waarom worden peptiden niet met koelelementen verzonden, en kan warmte ze beïnvloeden?

Hoe worden verzendkosten, betaling bij levering, gratis verzending en levertijd voor mijn bestelling bepaald?

Is de verpakking discreet en vrij van productgegevens?

Welk definitief trackingnummer of welke trackinglink van de vervoerder moet ik gebruiken en wat gebeurt er als die stilstaat of retour afzender toont?

Hoe moeten peptiden worden bewaard?

Waarom moeten sommige peptiden gekoeld worden bewaard?

Wat moet ik doen als een laboratoriummonster klonterig, troebel of anderszins afwijkend is?

Hoe lang is verwerkt GHK-Cu stabiel en hoe moet het worden bewaard?

Hoe kan ik een COA of laboratoriumrapport voor een product verifiëren?

Kan ik onafhankelijk onderzoek door een extern laboratorium laten uitvoeren en vergoeding of tegoed ontvangen?